国资国企请收好这6大招式,练好内功,打好2024收官战,谋划决胜2025!
当前,距2024收尾已不足40天,也正是完成全年任务的黄金期、冲刺期,更是年度重点任务爬坡过坎的特殊期、关键期。
而有过中长跑经验的人都知道,冲刺是取得好成绩的重要环节。而专业教练对冲刺的战术要求,一般包含几个方面:?姿势调整?、步频和步幅调整、呼吸调整?、心理调整?以及一些技术细节。
只有掌握了这些技巧,持久训练,就能做好冲刺,提升成绩。
其实做企业也一样,要想基业长青,就得不断强化组织建设和长跑能力。
在业务管理过程中,阶段性冲刺也是必不可少的。比如前段时间各大平台的“双11”活动,在电商企业内部必定是一个非常重要的冲刺节点,一定要有相应的管理机制,以及数字化支撑,才能调动公司成千上万的员工,做好协同保障工作。
在标杆公司这么多年的业务管理中,年度冲刺、半年度冲刺、季度冲刺、项目交付冲刺等已经成为熟悉的管理节奏。
只要内部冲刺任务令一发,大家的精神状态和身体状态就马上自动绷紧、高度集中,甚至私人的杂事也早已安排明白,以确保能全身心投入。
此外,在机关、区域及产品线等的各种协同组织、作战室也立马组建,监控过程、晾晒数据、协调资源……
整个冲刺过程无异于一场大会战,上下左右目标一致、高效协同、剑指结果,是标杆公司“力出一孔”的浓缩写照。
距离2024年结束还有不到40天时间,在这时候,我们结合多年给企业做内训、做轻咨询、做教练辅导式战略优化工作坊的经验,和大家分享一下“冲刺管理”6招,希望能助力企业年底冲刺,实现组织高效运作、目标超额达成。
第一招:深度复盘
冲刺首先要对准目标。
但切忌不能销售管理部门或者行业管理部门直接定一个目标,就发起冲刺。这样很容易导致形式上在冲刺,但是目标不对齐、不聚焦,最后变成“两张皮”运作,甚至各自为战、越冲越乱。
在确定冲刺目标时,行管部门一定要拉着一线业务管理者一起进行深度复盘,找准偏差,对齐冲刺目标。在确定年底Q4冲刺目标时,一般可以先组织各部门进行Q3业绩总结及复盘,找准业绩偏差点,看清业绩支撑点。
首先,通过战略及成果复盘,明确公司层面以及各经营单元最大的经营业绩偏差点,包括合同、收入、回款和利润等。排优先级,确定大目标,找准业绩偏差点。
其次要看清业绩支撑点,要从整体到局部到个人,层层解剖,一定要用数据说话。要基于“清单制”进行盘点,盘清楚“家底”,看看管道中的合同机会、存量的收入/应收账款有多大,同时还要结合预测性做判断。
第二招:发冲刺令
经过深度复盘,明确公司整体冲刺目标。同时,找准支撑度不够的各级业务单元,以及一线的铁三角个人。基于这些情况,就可以下发“言之有物”的冲刺任务令。
1.分维度下发
一般来说,合同和回款任务令主要在销售组织(验收款要交付组织承接),收入任务令在交付组织,发货保障在供应链组织。通过任务令的下发,再次明确经营管理的责任主体,明确任务责任部门和个人。
2.分层分级下发
公司级、部门级都要有“任务令”,指标和任务不要重复,也不要有遗漏。矩阵管理的组织中,区域与行业/产品之间的“任务令”,要形成互锁,确保目标一致。
3.“任务令”关键要素
结果指标、可管理的最小颗粒度(商机/项目/合同)、时间节点、责任人,这几个关键要素都要在任务令中有体现。
第三招:汇报机制
“任务令”下发,冲锋号吹响,后面随之跟上的就是冲刺任务令的管理机制。我们可以简单地理解为分层分级的汇报机制。通过各级定期的汇报管理,才能掌握进度、传递压力,并及时进行有效干预。汇报机制建设的几个要点:
1.统一模板
基于复盘时输出的机会点清单,可以制定统一的“汇报模板”,并明确各级汇报周期。有条件的,数据用数字化系统直接呈现;没有条件的,用Excel的表单就可以进行有效管理。或者以上两者有机结合。
2.聚焦结果
各级汇报时,尽量要求汇报人员“讲干货”,不要在会上“讲故事”。分析机会时,对齐计划讲进展,对齐关键点形成任务(关键决策人、关键推进节点、关键资源需求),对齐任务看结果。
3.提升频次
冲刺阶段,是要适当提升汇报频次的。以前是月会,冲刺就需要周会,在关键阶段还可能日会。对目标偏差大,机会支撑不够的业务单元和个人,则需要用“日报”的方式,提升作战强度。
第四招:组作战室
有些组织和管理者,习惯目标管理,不习惯或者看轻过程管理。以为“任务令”一发,结果就会自然而来。然而,等来的却是惊讶多过惊喜。而组建“联合作战室”是一种很好的运作方式,能够深入地、立体地做好冲刺过程管理。
1.对于合同的管理
销售管理部门要善于组建基于大项目、大客户的“销售管理联合作战室”:拉通铁三角的行管部门,即销售线(大客户+区域)、解决方案线(行业线、产品线)以及交付线,组建联合作战室。明确数据共享权限、会议拉通机制,围绕大项目、大客户的攻关,同步进展、协调资源、解决问题。
2.对于收入的管理
交付管理部门要基于快速验收、快速回款组建“交付管理联合作战室”,将供应链、采购、财务、商务、法务等纳入进来。以项目经理为主心骨,快速解决发货、到货、收入确认形式、验收报告有效性、发票信息、合同变更、产品及技术遗留问题等等影响验收、收入及回款的各类问题。
这两类的作战室都应该分层分级构建,并且从总部到区域到办事处,纵向整体拉通。因此,各级管理者一定要亲自抓“联合作战室”,要把有经验的业务骨干有策略地调入作战室。
第五招:干预帮扶
业务管理者在各级“联合作战室”的支撑下,能很好地掌握各级业务单元、各项冲刺任务的进展情况。
而考验领导管理水平的,就是在动态的过程中进行精准而必要的干预及帮扶。
如果是业务管理团队心态出了问题,比如躺平或者保守,还是按习惯方式进行业务管理,就要抓紧“敲打”,直接听取汇报、指出问题,甚至是亲临现场做出具体部署与调整,包括干部的调整。
如果是业务团队或个人能力跟不上,但是机会有,就要调遣精兵进行重点帮扶。比如从总部派销售专家、方案专家到一线项目重点支持,并且结果绑定,项目拿不下来,专家考评、奖金都受影响。
如果是某个区域或者业务团队确实看不到机会了,就要果断的将资源“挤出来”,不要被一线团队的“假忙乎”迷惑。这个时候,销售可以调到其他区域去跑回款;项目经理可以调到别的项目去盯发货、盯现场、盯验收,有技术底子的甚至可以去做技术指导。
总之,对一线情况“洞若火烛”,对资源使用能“一盘棋调配”,又能适当破除陈规,这样才能确保大目标达成、大结果是好的。
第六招:论功行赏
冲刺就是打硬仗,在各级组织、团队、个人都付出了心血和努力后,基于好的冲刺结果,一定要兑现“冲刺任务令”的承诺,该奖的不含糊,该罚的也不客气。
除了激励与考核,在冲刺期间也能看到各级干部的真实管理水平:“能打硬仗的团队一定不是孬种”,老打败仗的团队一定是哪里出了问题。
而冲刺的结果和过程表现,也能让一些“汇报型”干部“现出原形”。同样,也会有很多的优秀员工在冲刺期间冒出头。他们勇于担当、敢想敢干,有思路、有方法、有能力,这些都是可以提拔的优秀人才。
因此,对冲刺的有效管理,不仅能助力业绩目标达成,还能检验干部和人才,确实是作为管理者要不断践行、不断总结、不断提高的一门“必修课”。
以上冲刺管理的6大招式,也是我们在给数百家企业做内训、做轻咨询、做教练辅导式战略优化工作坊过程中提炼的经验,希望能给正在冲刺进行时的各位管理者、干部和员工提供借鉴和参考。
上面跟大家分享了这么多招式,而最快速见效的就是深度复盘。
因为加速冲刺,并非大家蒙头前进,一味地蛮干,这不仅不利于干成事,还有可能造成不良后果。一场“漂亮”的冲刺,需要巧干,这不是投机取巧、拈轻怕重,而是讲究方式方法,科学决策、精准施策,做好高效统筹的文章。
因此,为了帮助大家做好深度复盘与战略调整,找准冲刺方向,并提升团队整体作战能力,我们联合数位供应链行业知名实战专家大咖,推出系列企业定制内训课程、轻咨询服务以及供应链风险与合规体检服务,通过内训课程、战略优化工作坊、培训+业务对接、法律风险与合规体检服务等多种形式,助力国企供应链公司、产业企业更好审视过去、规划未来、洞悉市场趋势与关键问题、掌握制胜策略、规避风险问题,做好年底业绩冲刺。
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一、内训介绍
每年年底/年初,企业都将会安排较多的月度/季度、半年/年度等总结会议,同时也是组织团队培训提升、团队同频对齐的好机会,因此十分推荐通过内训形式组织团队学习。
二、适用场景
年底业绩冲刺与战略复盘、开年动员大会
三、内训价值
1.强化内核,破局业务、打造有战斗力的团队。
2.团队对齐,企业上下同频、团队共识、步调一致。
3.标杆借鉴,学习标杆创新模式与实践经验。
4.战略优化,通过教练辅导式战略工作坊,团队与老师共讨制胜战略蓝图。
四、多样形式
1.定制内训课:根据企业个性化需求,匹配老师,定制课程(一般为1-2天)
2.战略工作坊:根据企业个性化需求,匹配老师,与企业共定主题进行闭门研讨与培训,通过团队与老师的多轮互动,最终促进企业战略的制定与落地(一般为4-7天)
3.培训+业务对接:根据企业个性化需求,匹配自带业务资源的老师,定制课程,并对接合作(一般为1-2天)
五、内训主题推荐
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